許多人在規劃居家用水設備時，會聽到「全戶軟水」這個名詞，也常誤以為只要家裡安裝了全戶軟水設備，水質變得比較乾淨，就可以直接拿來飲用。但其實，全戶軟水設備的主要功能是「軟化水質」，並不等同於飲用水過濾設備，因此不能單純認定裝了軟水設備後，水就能直接喝。

全戶軟水設備主要是針對水中的鈣、鎂離子進行處理，降低水質硬度，減少水垢產生。像是浴室玻璃、水龍頭、蓮蓬頭、熱水器或電熱水壺中常見的白色水垢，大多與硬水有關。安裝軟水設備後，可以讓水垢變少，清潔更省力，也能降低管線、熱水器、洗衣機等設備累積水垢的機會，對日常生活舒適度與設備保養都有幫助。

不過，軟水設備處理的是「硬度問題」，並不是針對細菌、重金屬、餘氯、雜質、異味或其他可能影響飲用安全的物質做完整過濾。也就是說，軟水可以改善洗澡、洗衣與清潔使用感受，但不代表它已經達到適合直接飲用的標準。

如果家中希望提升飲用水品質，通常會建議另外搭配飲用水過濾設備，例如廚下型淨水器、RO逆滲透、活性碳濾芯或其他符合飲用需求的過濾系統。這類設備才是針對入口飲用水做更細緻的處理。

簡單來說，全戶軟水設備適合用來改善水垢、提升洗澡與清潔舒適度；而飲用水則建議搭配專門的淨水設備會更安心。若是新成屋或裝潢前規劃，也可以將全戶過濾、全戶軟水與飲用水系統一起評估，依照家庭人口、用水習慣與設備空間，打造更完整的居家用水配置。